We willen dat je onze websites en applicaties optimaal gebruikt. Daarom stemmen we ze graag af op uw behoeften en voorkeuren. Hiervoor gebruiken we verschillende technieken zoals cookies, lokale opslag en vergelijkbare technologieën (hierna gezamenlijk 'cookies' genoemd).

Dit cookiebeleid legt uit wat cookies zijn, welke we gebruiken, hoe je je cookievoorkeuren kunt wijzigen en hoe we je privacy beschermen. In de gedetailleerde lijst van onze cookies vind je een overzicht van alle cookies die we kunnen plaatsen, gegroepeerd per categorie. We geven ook aan waarom we deze cookies gebruiken en hoe lang we ze bewaren. Waar mogelijk kun je zelf bepalen welke cookies gebruikt mogen worden. U kunt uw keuze te allen tijde wijzigen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine informatiebestanden die naar uw browser worden gestuurd wanneer u een website bezoekt of een applicatie gebruikt en die worden opgeslagen op uw computer, smartphone of tablet. Deze bestanden worden elke keer ingelezen wanneer u deze website bezoekt of de app gebruikt. Ze bevatten informatie zoals uw voorkeurstaal voor het bekijken van een website, om te voorkomen dat u bij elk bezoek van taal moet veranderen.

Cookies kunnen zijn: Tijdelijke cookies die worden verwijderd wanneer u de browser of app sluit; of Permanente (of persistente) cookies die blijven totdat ze verlopen of u ze verwijdert. Permanente cookies zijn bijvoorbeeld handig om je te onthouden als je ons weer bezoekt, zodat je niet opnieuw hoeft in te loggen.

Cookies kunnen First-party cookies zijn als ze door ons worden geplaatst of Third-party cookies als ze door andere domeinen buiten onze organisatie worden geplaatst.

Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk voor de correcte werking van onze website of applicatie, deze cookies zijn essentieel voor u om op de website te surfen en de functies ervan te gebruiken, zoals toegang tot beveiligde delen van de site. Cookies die webwinkels in staat stellen om uw artikelen in uw winkelwagen te houden terwijl u online winkelt, zijn een voorbeeld van strikt noodzakelijke cookies. Je kunt strikt noodzakelijke cookies niet weigeren, omdat onze digitale diensten zonder deze cookies niet werken. Uw toestemming is niet vereist voor deze cookies.

Welk type cookies gebruiken we?

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Sommige van de volgende acties kunnen worden uitgevoerd met behulp van deze cookies.- Artikelen opslaan in een winkelwagentje voor online aankopen - Uw cookievoorkeuren opslaan voor deze website - Taalvoorkeuren opslaan - Aanmelden bij ons portaal. We moeten controleren of u bent ingelogd.

Analytics-cookies

Deze cookies worden gebruikt om statistische informatie te verzamelen over het gebruik van onze website, ook wel prestatiecookies genoemd. We gebruiken deze gegevens voor prestaties en websiteoptimalisatie.

Functionele cookies

Deze cookies zorgen voor meer functionaliteit voor onze websitebezoekers. Deze cookies kunnen worden ingesteld door onze externe serviceproviders of onze eigen website. De volgende functionaliteiten kunnen al dan niet worden geactiveerd wanneer u deze categorie accepteert. - Live chatdiensten - Online video's bekijken

Adverteren / tracking cookies

Deze cookies worden ingesteld door externe reclamepartners en worden gebruikt voor profilering en het bijhouden van gegevens op meerdere websites. Als u deze cookies accepteert, kunnen wij onze advertenties op andere websites tonen op basis van uw gebruikersprofiel en voorkeuren. Deze cookies slaan ook gegevens op over hoeveel bezoekers onze advertenties hebben gezien of erop hebben geklikt om reclamecampagnes te optimaliseren.

Hoe zit het met je privacy?

Wanneer we persoonlijke gegevens verzamelen via cookies, doen we dit altijd in overeenstemming met onze Privacy verplichtingen. We raden u aan ons privacybeleid te lezen.

Dit cookiebeleid is van toepassing op de cookies van de eerste partij die wij plaatsen, aangezien wij daar controle over hebben. Wanneer je een website van een derde partij bezoekt via onze websites of apps, is hun cookiebeleid van toepassing. Aangezien het cookiebeleid van de derde partij zelf van toepassing is, raden we je aan hun beleid ook te lezen.

Als je vragen hebt over onze cookies, neem dan contact op met onze ondersteuningsdiensten voor meer hulp bij vragen en het delen van feedback: privacy@nomoq.com

Hoe kiest u de cookies die worden gebruikt?

We geven je zoveel mogelijk controle. Houd er rekening mee dat als u cookies weigert, sommige delen van onze digitale services minder goed op uw behoeften en voorkeuren zijn afgestemd.

Als je onze websites of apps voor het eerst bezoekt, kun je cookies accepteren of weigeren. Als je dit later wilt wijzigen, kun je onze pagina met cookievoorkeuren opnieuw bezoeken om dit te doen.

U kunt cookies bekijken, verwijderen of uitschakelen in de instellingen van uw browser. Het aanpassen van deze instellingen is afhankelijk van het type browser dat u gebruikt. Raadpleeg hiervoor de helpfunctie of browsergids van uw browser.

Lijst van gebruikte cookies

Noodzakelijk

• __hs_do_not_track - Voorkomt dat de trackingcode informatie naar HubSpot stuurt;
• __hs_cookie_cat_pref
• __cf_bm - Deze cookie wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen mensen en bots. Dit is gunstig voor de website om geldige rapporten te kunnen maken over het gebruik van hun website.
• CookieConsent - Slaat de cookie-toestemmingsstatus van de gebruiker op voor het huidige domein.

Analytics

• _ga_# - Gebruikt door Google Analytics om gegevens te verzamelen over het aantal keren dat een gebruiker de website heeft bezocht en de data voor het eerste en meest recente bezoek.
• _ga - Registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.
• __hssc - Analytics-sessiecookie;
• __hssrc - Wordt gebruikt om te bepalen of een sessie een nieuwe sessie is;
• hubspotutk - Bevat de identiteit van de bezoeker;
• __hstc - cookie voor het bijhouden van Analytics
• _hjRecordingEnabled - Verzamelt gegevens over de navigatie en het gedrag van de gebruiker op de website. Dit wordt gebruikt om statistische rapporten en heatmaps voor de website-eigenaar samen te stellen.
• _hjRecordingLastActivity - Stelt een unieke ID voor de sessie in. Hiermee kan de website gegevens over bezoekersgedrag verkrijgen voor statistische doeleinden.
• hjViewportId - Slaat de schermgrootte van de gebruiker op om de grootte van afbeeldingen op de website aan te passen.
• hjActiveViewportIds - Deze cookie bevat een ID-string voor de huidige sessie. Deze bevat niet-persoonlijke informatie over welke subpagina's de bezoeker bezoekt - deze informatie wordt gebruikt om de ervaring van de bezoeker te optimaliseren.
• _hjTLDTest - Registreert statistische gegevens over het gedrag van gebruikers op de website. Gebruikt voor interne analyse door de websitebeheerder.
• _hjSessionUser_# - Verzamelt statistieken over de bezoeken van de bezoeker aan de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd die op de website wordt doorgebracht en welke pagina's zijn gelezen.
• _hjFirstSeen - Deze cookie wordt gebruikt om te bepalen of de bezoeker de website al eerder heeft bezocht of dat het een nieuwe bezoeker op de website is.
• _hjIncludedInSessionSample_# - Verzamelt statistieken over de bezoeken van de bezoeker aan de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd die op de website wordt doorgebracht en welke pagina's zijn gelezen.
• _hjSession_# - Verzamelt statistieken over de bezoeken van de bezoeker aan de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd die op de website wordt doorgebracht en welke pagina's zijn gelezen.
• _hjAbsoluteSessionInProgress - Deze cookie wordt gebruikt om te tellen hoe vaak een website door verschillende bezoekers is bezocht - dit wordt gedaan door de bezoeker een ID toe te wijzen, zodat de bezoeker niet twee keer wordt geregistreerd.
• _hjCookieTest - Verzamelt gegevens over de navigatie en het gedrag van de gebruiker op de website. Dit wordt gebruikt om statistische rapporten en heatmaps voor de website-eigenaar samen te stellen.
• YSC - Registreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft gezien;

Functioneel

• wg-slugs - Wordt gebruikt in combinatie met de taalinstelling op de website. Vergemakkelijkt de vertaling naar de voorkeurstaal van de bezoeker.
• messagesUtk - Slaat een unieke ID-string op voor elke chatboxsessie. Hierdoor kan de websupport eerdere problemen bekijken en opnieuw verbinding maken met de vorige supporter.

Adverteren / volgen

• VISITOR_INFO1_LIVE - Probeert de bandbreedte van gebruikers in te schatten op pagina's met geïntegreerde YouTube-video's.
• ads/ga-audiences - Gebruikt door Google AdWords om bezoekers opnieuw te benaderen die waarschijnlijk zullen converteren naar klanten op basis van het online gedrag van de bezoeker op verschillende websites.
• __ptq.gif - Stuurt gegevens naar het marketingplatform Hubspot over het apparaat en het gedrag van de bezoeker. Traceert de bezoeker op verschillende apparaten en marketingkanalen.

‍

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 25 juli 2023.